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Macramé Ariadna Libera

Política de devoluciones y reembolsos

AVISO IMPORTANTE

Para garantizar que puedas encontrar en nuestra web todo lo que busques sobre macramé, en Ariadna Libera tenemos dos métodos de venta:

1- Venta a través del sistema de afiliados de Amazon en la que el comprador será redirigido a dicha plataforma para tramitar su pedido. En caso de que el comprador utilice este método la política de devoluciones y reembolso son las propias de Amazon y deberá tramitarse a través de dicha plataforma.

2- Venta directa de los diseños propios de Ariadna Libera que se realizará mediante el carrito y pasarela de pago de nuestro sitio web. En caso de que el comprador utilice este método la política de devoluciones y reembolsos son las siguientes:

DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

1.- El comprador dispondrá de un plazo de hasta dieciocho (18) días naturales a partir de la recepción del producto para resolver la compraventa, sin indicar motivo alguno, o interponer reclamación.

El derecho de desistimiento no será aplicable, de acuerdo al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a los contratos que se refieran a:

– El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

-Asimismo tampoco será aplicable a los productos digitales.

En este sentido, se informa a los usuarios que sobre cualquier tipo de producto se aplicará dicha regla y, por tanto, no procederá el desistimiento.

2.- Para los productos no excepcionados según la regla anterior, el comprador que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicar a Ariadna Libera su decisión de desistir del contrato, enviando un mensaje a info@ariadnalibera.com o bien mediante el formulario de contacto que encontrará en el enlace “Contacto” de nuestro sitio web. Efectuada dicha comunicación, y recepcionada por Ariadna Libera, se dará acuse de recibo del mismo.

Ejercido el derecho de desistimiento, la tramitación del mismo se gestionará a través del correo electrónico info@ariadnalibera.com

3.- Para realizar la devolución, el comprador deberá remitir el producto sin demoras indebidas y en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 8 días desde la fecha en que se haya comunicado el desistimiento. El producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a la dirección que se le enviará en el mensaje de respuesta a la comunicación de desestimiento corriendo a cargo del comprador los gastos de devolución.

4.- El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.

5.- Ariadna Libera reembolsará todo pago recibido del comprador, sin incluir los gastos de envío, sin demoras indebidas y en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 8 días naturales desde la fecha en que se haya recibido el artículo y comprobado que está en perfecto estado.

6-Los gastos de envío de la devolución serán asumidos por Ariadna Libera en el caso de que la mercancía enviada sea errónea o defectuosa.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

ACEPTACION DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y  Aviso Legal de esta web.